متابع ة لآخر الأخبار والمستجدات على الساحة السعودية، حيث يترقب الكثير من المواطنين في المملكة حساب المواطن للاستعلام عن الدفعة الرابعة عشر، والمقرر صرفها للمواطنين يوم الخميس المقبل من شهر يناير الجاري، كدفعة أولى من العام الجديد.
كما صرح برنامج حساب المواطن رسمياً عن موعد صرف مبالغ دعم حساب المواطن ونزولها بشكل دوري، حيث ينتظر مستفيدو حساب البرنامج يوم الخميس المقبل وهو موعد إيداع الدفعة ال 14 من البرنامج في حساباتهم، نتابع مع حضراتكم تابع حساب المواطن للاستعلام عن الدفعة 14
حساب المواطن
كما أعلن برنامج حساب المواطن خلال الأيام الماضية أن التسجيل متاح في البرنامج للاستفادة من الدفعة القادمة قبل تاريخ 10 يناير 2019، نتعرف معكم من خلال مقالنا هذا عن موعد صرف حساب المواطن بالهجري والميلادي
برنامج حساب المواطن
كما عبر برنامج حساب المواطن في تغريدة له على تويتر بأن التسجيل متاح في البرنامج للاستفادة من الدفعة القادمة قبل تاريخ 10 يناير 2019، ويمكنكم التسجيل في حساب المواطن من هنا
خطوات الاعتراض على الدعم المقدم من حساب المواطن
في حالة وجود أخطاء أو شكاوي بخصوص مبالغ الدعم، يتم فتح باب التقديم على الشكاوي والمقترحات بعد صرف الدفعة مباشرة وذلك عن طريق التالي:.
- يتم الدخول على التابع الموضح أعلاه للاستعلام عن الدفعة الرابعة عشر
- يتم الدخول للصفحة الرئيسية في حالة إن كان الإعتراض على الدفعات
- ثم تقديم الشكوى التي يرغب فيها الشخص
- وأخيراً هي الضغط على زر تقديم الدعوة الخاصة بالدفعة الرابعة عشر
- وهناك عدة أسباب تؤدي لظهور الدفعة ناقصة أو صفرية، منها عدم الإفصاح عن مصدر الدخل بالإضافة لعدم أهلية التابع .
وقد أعلن المتحدث الرسمي لبرنامج حساب المواطن سلطان القحطاني عن الأرقام التشغيلية للبرنامج في الربع الأخير من العام الماضي 2018، وقد تجاوزت حاجز ال 1.2 مليون طلب واستفسار في جميع المنصات شاملة جميع الخدمات من خدمة صوتك مسموع والحساب الرسمي وحساب خدمة العملاء على تويتر، بالإضافة للكثير من الاعتراضات ومركز الاتصال والطلبات التقنية التي تم معاجتها وحلها بسهولة.
كما عبر سيادته بأنه تم استقبال أكثر من 700 ألف اتصال في الربع الأخير من عام 2018 عبر الرقم الموحد لحساب المواطن، كما تم معالجة أكثر من 75 ألف طلب تقني، وتم التعامل مع أكثر من 125 ألف اعتراض منذ بداية أكتوبر الماضي وحتى نهاية ديسمبر من العام الماضي، وتم مراجعة أكثر من 125 ألف مستند مع الجهات بهدف ضمان توجيه الدعم للفئات المستحقة، ورفع كفاءة الدعم الحكومي، كما بلغ عدد الاستفسارات والطلبات عبر تويتر في الحساب الرسمي وحساب خدمة العملاء أكثر من 248 ألف طلب واستفسار.
كما أضاف المتحدث الرسمي لبرنامج حساب المواطن بأن جميع موظفي حساب المواطن يسعون لتقديم الخدمات الملائمة لمستفيدي البرنامج، ويظهر ذلك من خلال سرعة الرد، بالإضافة لحجم المكالمات المستقبلة والمرسلة، ويدل على ذلك أيضاً حصد برنامج حساب المواطن على جوائز عالمية، كان آخرها أفضل مقدم خدمات عامة ومركز اتصال في العالم لعام 2018.
– تستطيع متابعة ممتعة مصدر الخبر الاصلي حساب المواطن - تابع الاستعلام عن حساب المواطن الدفعة الرابعة عشر عبر تابع التسجيل الرسمي ca.gov من التابع التالي
المصدر :عرب فور نيوز
– تقع المسؤولية على الناشر الاصلي للخبر ويقر موقع كل حاجه انه ليس عليه المسؤولية الكاملة عن محتوى الخبر .
مدونة كل حصري |كل حصري مدونة تهتم بالمجال المعلوميات و خصوصا المواقع و المدونات ،ثم إنشاء المدونة من اجل تبادل الأفكار و المعلومات بين المدونين و تطوير مهاراتهم ، و ايضا تحسين خبراتهم في مجال الربح .